Nhằm tư vấn nhanh chóng và hỗ trợ khách hàng hiệu quả trong quá trình tìm hiểu, đặt mua nguyên liệu trà sữa, Công ty TNHH Thương mại Sản xuất Lê Trình cung cấp các kênh hỗ trợ trực tuyến chính thức sau:
- Hotline / Zalo hỗ trợ: 028 2260 1111 (Tư vấn báo giá, tiếp nhận đơn hàng và giải đáp thắc mắc nhanh)
- Email tiếp nhận thông tin: ctyletrinh@gmail.com (Tiếp nhận yêu cầu báo giá sỉ, hợp đồng đại lý, tài liệu kỹ thuật/chứng nhận chất lượng và xử lý khiếu nại)
- Website: letrinh.vn (Hỗ trợ tra cứu danh mục nguyên liệu và gửi form liên hệ trực tuyến)
Khung giờ hoạt động & Thời gian phản hồi
- Thời gian làm việc: Từ 08h00 đến 17h00 (Thứ Hai đến Thứ Bảy, trừ các ngày Lễ/Tết).
- Thời gian phản hồi qua Fanpage / Zalo: Trong vòng 15 - 30 phút (trong giờ làm việc).
- Thời gian phản hồi qua Email: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được thư.
Lưu ý: Đối với các trường hợp cần xử lý gấp liên quan đến đơn hàng phát sinh sự cố hoặc thay đổi địa điểm giao hàng trong ngày, Quý khách vui lòng ưu tiên liên hệ qua Hotline 028 2260 1111 để được hỗ trợ kịp thời nhất.
